Die Allianz Kunde und Markt GmbH (kurz: AKM) hat die Weiterentwicklung des deutschen Marktes, die Erschließung neuer Marktchancen und den konsistenten Marktauftritt der Allianz – aus konsequenter Kundensicht – zum Ziel. Das beinhaltet Aufgaben wie Marktforschung, Marketing, Sponsoring und Multikanalvertrieb sowie Verbesserung der Kundenzufriedenheit, aber auch die Entwicklung und den Betrieb von Kundenplattformen und Vertriebs- und Serviceanwendungen. Das verleiht der AKM ein ganz besonderes Profil: Wir vereinen das Wissen über Kund:innen und Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie. Damit können wir den Kunden/-in in den Fokus stellen – mit Lösungen aus einer Hand und höchster Qualität. Unser Team gehört zum Fundament der kundenzentrierten Strategie der Allianz Gruppe.
Als CCO-Team nehmen wir unseren strategischen Auftrag sehr ernst und leisten mit unseren Ergebnissen einen essentiellen Beitrag zum Geschäftserfolg und Wachstumskurs der Allianz. Wir sind die aktive und unabhängige Stimme unserer Kund:innen, bringen die unterschiedlichsten Datenquellen zusammen und verstehen so systematisch Kund:innen & Kanäle. Für das Referat “Standards Kundenprozesse” suchen wir eine Entwickler:in (m/w/d), die gerne an Schnittstellen arbeitet und dabei die Themen „Data Science, Anwendungsentwicklung, Digitale Transformation“ vorantreibt. Wir glauben an neugierige Menschen, die kreativ denken und Dinge wirklich voranbringen wollen. Wenn es Dich anspricht, eigene Impulse zu setzen, Dein Talent und Deine Fähigkeiten einzubringen und für unsere Kund:innen neue Wege zu gehen, dann sollten wir uns kennenlernen.
Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden –unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
Aufgaben
- Weiterentwicklung der technischen Tools zur Kundenzufriedenheitsmessung/ Kundenbefragung auf unterschiedlichen Kanälen und Plattformen (z.B. auch Webanwendungen, Cloud-basierte Anwendungen, …)
- Integration unterschiedlicher Tools/Systeme und Optimierung der IT-Architektur der Allianz Feedback-Landschaft
- Weiterentwicklung der Analyse- und Reporting-Anwendungen
- Unterstützung bei der Entwicklung und beim Deployment von KI-Anwendungen in der Cloud (v.a. AWS und Azure)
- Übernahme der E2E-Ownership für eigene Themen in Abstimmung mit der Führungskraft
- Arbeit an der Schnittstelle Data Science, Anwendungsentwicklung, Digitale Transformation
Anforderungen/Kenntnisse/Erfahrungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im technischen Bereich mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik/Physik, o.ä.Schwerpunkte bzw. Hintergrund
- Programmierkenntnisse, v.a. in den Sprachen R, Python sowie versierter Umgang mit Datenbanken (SQL),
- Kenntnisse in weiteren Programmiersprachen sind wünschenswert
- Idealerweise erste Erfahrungen mit agilen Methoden (e.g. Scrum, …)
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Sehr gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache
- Eigenverantwortlichkeit, Spaß am Arbeiten im Team und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Benefits
- Arbeit in einem motivierten und internationalen Team
- Flexible Arbeitszeiten sowie hybrides und mobiles Arbeiten
- Zugriff auf umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen, sowie Zugang zu LinkedIn Learning und Degreed
- Umfangreiches Sportangebot in Form von Sportkursen, kostenlose Nutzung des Fitness Studios am Standort Unterföhring, EGYM Wellpass
- Mitarbeiteraktienprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung, optionale Berufsunfähigkeitsrente
- Breites Versicherungs- und Gesundheitsangebot
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 25 €
- Und vieles mehr!
Zusätzliche Informationen:
Besetzungstermin: schnellstmöglich
Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen online über unseren Stellenmmarkt auf careers.allianz.com.
Bei personalbezogenen Fragen erreichst Du unseren Recruiter Herrn Lorenz Gebhardt unter 089-3800-16132. Bei fachlichen Fragen erreichst Du Herrn Dierk Beahr per Email unter dierk.baehr@allianz.de
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2023 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Kunde und Markt GmbH stellt Kund:innen in den Fokus ihrer Betrachtungen und leitet daraus Strategien für Wachstum, zur Weiterentwicklung des deutschen Marktes, der Erschließung neuer Marktchancen sowie zur konsequenten Kundenbegeisterung ab. Werde Teil eines Teams, das Wissen über Kund:innen und Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie vereint. Let’s care for tomorrow.
Was uns als Unternehmen attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.